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姚荷英,邬亦华,张红.多形式健康宣教措施在门诊中的实施[J].上海护理,2016,16(8):

多形式健康宣教措施在门诊中的实施

DOI：

中文关键词: 多形式健康宣教：门诊中实施

英文关键词:

基金项目:

作者	单位	E-mail
姚荷英^*	上海交通大学医学院附属仁济医院	renji_yhy@126.com
邬亦华	上海交通大学医学院附属仁济医院
张红	上海交通大学医学院附属仁济医院

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中文摘要:

摘要：目的：利用门诊患者在就诊的过程中进行各种形式各种渠道的宣教是一种满足人民健康需求及减轻疾病负担的可靠的方法。方法：在门诊就诊的各个环节、各个区域开展不同形式的宣教，即有墙报、视频、宣教资料，也有护理人员不定期讲课，动静结合，贯穿在就诊过程的每天、每月、每季度。结果：通过2年来健康宣教活动的开展，该项工作得到了医院领导的肯定，也取得了患者的一致认可，患者的满意率有了提升，从97.74%提升到98.47%，患者的就诊体验也感到满意。结论：多形式的门诊健康宣教活动，不仅解决了门诊患者对相关疾病知识的需求，同时也是对住院患者出院后的疾病护理的延续，受到了患者的欢迎，同时也体现了三级医院的护理水准和质量。

英文摘要:

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