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王月英,储娟玲.信息化重组流程管理在优质护理中的应用[J].上海护理,2016,16(8):

信息化重组流程管理在优质护理中的应用

DOI：

中文关键词: 信息化护理流程重组优质护理

英文关键词:

基金项目:

作者	单位	E-mail
王月英^*	上海中医药大学附属岳阳中西医结合医院闵行分院	1194366599@qq.com
储娟玲	上海中医药大学附属岳阳中西医结合医院闵行分院

摘要点击次数: 2005

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中文摘要:

目的通过信息化重组护理流程管理,使病人获得安全、满意、连续的责任制优质整体护理服务。方法选择2012年核定床位数、护士人数及其分管床位数一致的2个内科病房,分别设对照组(传统护理)和观察组(业务重组护理),以信息技术对护理流程重组,制定系统化标准化和信息化的护理流程。结果流程重组前后基础护理、护理文书、护理安全、健康教育病区管理质量评分均有明显提高,且有统计学意义。结论依靠信息化对护士工作流程重建,把功能制护理改造为责任制护理,护士释放了主动性和积极性,明显提高了护理质量,各方满意度都有提高。

英文摘要:

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